Etiqueta para restaurantes

Capacitación especializada

Descripción

Hoy en día, tener un restaurante no es suficiente, hay que complementarlo con el servicio que se brinda a quienes otorgan la confianza de ir a degustar los platillos al restaurante. Este curso está dirigido al personal que atenderá a comensales, invitados y clientes para que se sientan servidos y consentidos con nuestra filosofía de atención al detalle y excelencia en el servicio.

  • Duración: 10 horas
  • Valor de la inversión: A partir de USD $350

TEMARIO

  • La preparación
  • La recepción
  • La limpieza
  • La presentación
  • La carta y sus sugerencias
  • El aprovechamiento de recursos
  • El cuidado del mobiliario
  • La actitud positiva
  • La conexión con tu cliente
  • Las gratificaciones
  • El reconocimiento mutuo
  • Las recomendaciones
  • La despedida
  • El double check
  • Entre otros

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