西王物流公司堅(jiān)持以發(fā)展為第一要務(wù)，深入貫徹“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的新發(fā)展理念，圍繞著集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略，形成了以西王集團(tuán)為核心，輻射全國的“一核多園”的物流園區(qū)服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈的一體化物流服務(wù)。

作為服務(wù)型單位，西王物流不同于生產(chǎn)型企業(yè)，在信息化與工業(yè)化深度融合方面，具有物流行業(yè)自己的特點(diǎn)。物流作為生產(chǎn)制造業(yè)的配套產(chǎn)業(yè)，其信息化建設(shè)必須作為整個(gè)供應(yīng)鏈信息化的一環(huán)，與上下游貫通，同時(shí)兼顧服務(wù)對象的體驗(yàn)感受；在建設(shè)和規(guī)劃方面，必須協(xié)同考慮，統(tǒng)籌規(guī)劃，將“顧客至上，服務(wù)至上”作為宗旨。

西王物流的信息配送能力建設(shè)，主要體現(xiàn)在新能源車輛購置、車輛路途監(jiān)控、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、運(yùn)輸管理系統(tǒng)、汽修管理系統(tǒng)開發(fā)及物流園區(qū)改造過程中相關(guān)的配套設(shè)施采購。運(yùn)用西王物流運(yùn)輸管理平臺，對車輛、駕駛員、線路等進(jìn)行全面詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)考核，提高運(yùn)作效率，保證交貨的及時(shí)可靠性，為顧客提供及時(shí)、有效的服務(wù)；近年來對公司內(nèi)部所有新能源貨車均安裝了G7安全防護(hù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)所有車輛的實(shí)時(shí)動態(tài)跟蹤，給車輛調(diào)度、貨物跟蹤、駕駛員管理、成本控制帶來很大的便捷，極大地提高了管理效率，降低了運(yùn)營成本，提升經(jīng)濟(jì)效益。對內(nèi)改善了西王物流服務(wù)質(zhì)量，對外開拓貿(mào)易市場，依托現(xiàn)代物流系統(tǒng)構(gòu)建和完善上下游產(chǎn)業(yè)鏈，促進(jìn)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級。

當(dāng)前，公司業(yè)務(wù)輻射面覆蓋全國各地，為各單位提供物流系統(tǒng)規(guī)劃、資源整合、供應(yīng)鏈優(yōu)化、物流信息化等方面服務(wù)，顧客投訴率≤0.1%。與此同時(shí)，公司定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)，對駕駛員至少每月2次安全教育，強(qiáng)化服務(wù)理念，提供服務(wù)意識與服務(wù)技能，同時(shí)定期開展員工、駕駛員座談會，聽取大家心聲，優(yōu)化工作流程，提升服務(wù)質(zhì)量。

 因?yàn)閷I(yè)，所以成功，迅速發(fā)展的西王物流在蓬勃發(fā)展中贏得了一項(xiàng)項(xiàng)殊榮，先后被授予“中國食品物流示范基地”、“國家試點(diǎn)物流企業(yè)”、“中國食品物流50強(qiáng)企業(yè)”、“山東省物流與采購行業(yè)綜合實(shí)力五十強(qiáng)企業(yè)”稱號。2015年成功晉級為國家4A級物流企業(yè)，2017年被評為山東省首家“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化一級普貨運(yùn)輸企業(yè)”、山東省重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)，同年成功晉級為山東省五星級物流企業(yè)，2018年榮獲全國先進(jìn)物流企業(yè)、中國物流百強(qiáng)企業(yè)、山東十佳物流企業(yè)。近期又成功獲評山東省物流與采購行業(yè)綜合實(shí)力五十強(qiáng)企業(yè)，再次被評為國家4A級物流企業(yè)，并多次獲得濱州市“納稅百強(qiáng)”、“明星企業(yè)”等榮譽(yù)稱號。

目前，西王物流自有及協(xié)議車輛1000余部，年運(yùn)載能力達(dá)1500多萬噸，擁有配貨中心、信息中心、汽車服務(wù)中心、汽修廠、加油站、5個(gè)大型停車場等，配套設(shè)施完善，具備陸路、水路、鐵路等多種運(yùn)輸模式，形成了集信息服務(wù)、訂單處理、貨物裝卸、運(yùn)輸、倉儲管理于一體的現(xiàn)代化綜合性物流企業(yè)。