選擇西王各分公司
玉米購銷為客戶服務(wù)到“家”
時值三九寒冬,也是一年當中最冷的時候,記者在玉米購銷系統(tǒng)探訪時發(fā)現(xiàn),冒著嚴寒前來送玉米的貨車絡(luò)繹不絕,像往常一樣排起了長隊,而在公司門口,扎堆等候的送糧客戶卻不見了。
原來,玉米購銷系統(tǒng)為方便客戶和司機送糧,新建了休息室,讓大家在排隊等候時有一個安全溫暖的休息場所。
走進休息室,記者看到溫暖寬敞的房間里,電視、暖氣、空調(diào)、飲水機一應(yīng)俱全,在這里休息的客戶還真不少,有的在看報紙,有的在交談,有的在喝水休息,有的則看起了電視節(jié)目。
送糧客戶:“沒有休息室以前,在車上或去旅館休息,現(xiàn)在在這里能喝水看電視交流,感覺到了家的問暖。”
據(jù)了解,西王糖業(yè)公司玉米購銷系統(tǒng)有封閉自動?xùn)e樣、集中自動卸糧等先進的自動化設(shè)備,在大大提高收儲效率的同時,極大地縮短了客戶和司機排隊等候的時間。盡管如此,購銷系統(tǒng)還是通過建立休息室,讓客戶進一步感覺到方便與溫暖,讓他們切實感受到西王集團貼心周到的服務(wù)。